Let op! Virus verspreidt zich via Facebook Messenger

Op Facebook Messenger gaan momenteel berichten rond met een virus. Je denkt dat je een video van jezelf gestuurd krijgt, maar wanneer je doorklikt is de kans groot dat je kwaadaardige software binnenhaalt.
Opgelicht?! waarschuwde al eerder voor deze gevaarlijke berichten. Momenteel worden deze weer massaal gedeeld. Wees dus alert!

Privé-bericht over video
Je ontvangt een privé-bericht van een bekende waarin een video, die zogenaamd van jou is, wordt aangekondigd. In het bericht staat dan bijvoorbeeld 'Ik kijk naar jou' of 'Je hebt jezelf laten opnemen'. Bijgevoegd is een link die lijkt te verwijzen naar Youtube. Hierdoor denk je dus dat het echt om een filmpje gaat. Niets is minder waar. Klik niet op de link en waarschuw de afzender.

Wat kun je doen als je hebt geklikt?
Je doet er verstandig aan in ieder geval onderstaande stappen te doorlopen als je geklikt hebt op een vreemde link in een bericht op Facebook Messenger.

1. Open de browser, check of er plugins in staan die je niet herkent, en verwijder deze. (Als je de link hebt geopend met je smartphone dan kun je deze stap overslaan)
2. Ga naar het app-overzicht van Facebook. Onder het blokje 'Apps, websites en plug-ins' klik je op Bewerken > Uitschakelen.
3. Verander je wachtwoorden, en verwijder de betreffende berichten. Vergeet niet om ook je vrienden te waarschuwen, mogelijk zijn de berichten ook namens jou doorgestuurd.

Ook verstandig:

• Check even je actieve sessies op Facebook en verwijder onbekende activiteiten. Hoe je dat doet lees je op de site van Radar.
• En stel 'Aanmeldgoedkeuring' in via het tabblad Privacy > Aanmeldgoedkeuringen. Iedere keer als er van een nieuwe browser wordt ingelogd op jouw account, moet je - naast je wachtwoord - een code invoeren.
• Je browser opschonen met een speciaal programma en een virusscan uitvoeren.

Ben je ook gedupeerd? Neem contact op met de redactie van Radar.

Bron: Radar / Opgelicht?! d.d. 08-11-2017

Vestiging Beter Horen in Leek levert zeer slechte service

Vroeger was het allemaal veel beter hoor je tegenwoordig zo vaak. En in de meeste gevallen klopt dat ook precies.

 

Zo ook bij de vestiging van Beter Horen aan de Tolberterstraat 30 te Leek. Vroeger toen de vorige eigenaar er nog de baas was, liep het allemaal vlekkeloos en waren er totaal geen klachten. Ook was men erg behulpzaam en klantvriendelijk en elk probleem werd direct opgelost.

 

Maar sinds enige tijd wordt de zaak gerund door een nieuwe eigenaar. En toen zijn ook de problemen en klachten begonnen. Hoortoestellen die niet op tijd worden geleverd, hoortoestellen die men kwijt raakt, het 2x opnieuw moeten opmeten van de oren enz. enz. Klacht na klacht kwamen er de afgelopen periode bij ons binnen.

 

Tegen sommige klanten werd zelfs gezegd dat het probleem zich alleen bij hen voordeed en dat zij nooit geen klachten van anderen kregen. Ja hoor..... en dat moeten wij zeker geloven?

Als troost krijgen de klanten dan een boeketje bloemen thuisgestuurd. Alsof dat helpt als men al maanden op een goedwerkend hoortoestel zit te wachten.

 

Dus bent u ook toe aan een nieuw hoortoestel? Ga dan zeker niet naar Beter Horen in Leek, maar kies een andere vestiging. Want in Leek weet je zeker dat de klantvriendelijkheid en de service ver te zoeken is.

Klik hier voor het TROS Radar Forum over Beter Horen met nog meer slechte ervaringen.