Telecomprovider Odido is getroffen door een grote cyberaanval. Criminelen hadden daardoor toegang tot een bestand met de gegevens van 6,2 miljoen accounts, zegt een woordvoerder van Odido tegen de NOS.
Onder de klantgegevens vallen onder meer volledige naam, adres en woonplaats, telefoonnummer, klantnummer, e-mailadres, rekeningnummer, geboortedatum en nummers en geldigheidsdatum van identiteitsbewijzen zoals paspoort of rijbewijs. Het kan per klant verschillen welke data er zijn gelekt.
"Het betreft persoonsgegevens uit een klantcontactsysteem dat door Odido wordt gebruikt. Er zijn geen wachtwoorden, belgegevens of factuurgegevens betrokken", schrijft de telecomprovider.
Volgens Odido is de inbraak afgelopen weekend ontdekt. Daarop is de telecomprovider een onderzoek gestart met cyberbeveiligingsexperts.
Volgens het bedrijf zijn de gelekte data voor zover bekend niet online gepubliceerd. Maar Odido kan niet uitsluiten dat de gegevens in de toekomst alsnog openbaar worden gemaakt. "We raden alle klanten aan om extra alert te zijn op verdachte activiteiten of onverwachte contacten", schrijft het bedrijf.
Odido wil niet zeggen of het onder druk is gezet of gechanteerd wordt door de hackers. "In overleg met onze experts doen we geen mededelingen over de aanvallers of hun motieven." De dienstverlening van Odido is niet geraakt, klanten kunnen blijven bellen, internetten en tv-kijken.
Odido heeft het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), die bekend is met het datalek. De toezichthouder houdt in de gaten of Odido voldoende doet om nu de juiste stappen te zetten. Volgens een woordvoerder is het belangrijk dat klanten snel en zo volledig mogelijk worden geïnformeerd. Klanten die zijn geraakt, krijgen in de komende 48 uur een e-mail van het bedrijf.
Wat kun je volgens Odido zelf doen als klant?
- Wees extra alert op onverwachte telefoontjes, sms of whatsapp berichten of e-mails.
- Check je rekeningen en bankrekening regelmatig.
- Pas je wachtwoorden aan als je dat prettig vindt, al is dit niet nodig, omdat er geen wachtwoorden gelekt zijn.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten